Systems Thinking

Alles ist vernetzt...

Das Schwierigste an die Umsetzung von Lean in Ihre Organization ist nicht das erlernen von neue Methoden, Werkzeuge und Techniken, sogar nicht die Anwendung. Die echte Herausforderung liegt darin Lean und Systems Thinking in der Kultur der Organisation zu verankern und mit den dazu gehörige organisatorische und kulturelle Veränderungen umzugehen.

ERP und Berichtswesen
ERP Systeme sind hauptsachlich da um ein klares Bild über die Position und der Zustand jede einzelne Komponente und jedes Produkt in der Lieferkette zu generieren. Aus eigene Erfahrung wissen wir wie viel Aufwand getrieben wird um ein solches System aktuell zu halten, und wie komplex die Planung und Konfiguration ist.

Wir bei Denkyu Consulting sind davon überzeugt dass eine Nachverfolgung jede einzelne Komponente und Schritt und entsprechende Komplexität und Aufwand nicht der einzige Weg ist die gesuchte Transparenz zu schaffen.
Wir können Ihnen dabei helfen genaue zu analysieren und identifizieren was ganz genau verfolgt werden soll, und was besser einfach gelassen werden kann, ohne dabei Transparenz und Übersicht aufzugeben. Im Gegenteil, in der Regel steigt die Transparenz erheblich bei eine Reduktion der Komplexität.

Ausrichtung von Ziele und Kennzahlen
Es ist vielleicht offensichtlich das die gesamte Organisation auf einen Ziel ausgerichtet sein sollte: Kundenzufriedenheit. Die Realität zeigt aber das unterschiedliche Abteilungen individuelle Ziele und Kennzahlen verfolgt. Dies wird umso klarer je größer ein Unternehmen ist. Leider sind diese unterschiedliche Ziele meistens nicht das Optimale fur das Unternehmen insgesamt.
Oft "vergessen" die einzelne Abteilungsziele das Hauptziel: Kundenzufriedenheit. Des Weiteren fuehrt es oft zu Konflikten zwischen Abteilungen.
Mit Hilfe von Systems Thinking kann man der Gesamtprozess aus der Kundenperspektive klar darstellen. Systems Thinking hilft auch beim beantworten der Frage: "was ist der eigentliche Mehrwert fur unsere Kunden?" Die Antwort auf diese Frage führt zu eine bessere Ausrichtung der Abteilungen, von Forschung & Entwicklung über Einkauf, Produktion und Vertrieb, um gemeinsam die Unternehmensziele zu erreichen.

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