Systems Thinking

Alles in met elkaar verbonden...

Het moeilijkste aan Lean is niet het leren van nieuwe methoden, tools of technieken, zelsf niet het toepassen van deze dingen. De eigenlijke uitdaging komt als je probeert Lean en Systems Thinking een integraal bestanddeel van je organisatie en de cultuur te maken.

ERP en Controlling Systemen
ERP systemen hebben als hoofdtaak een overzicht te verschaffen over de locatie en toestand van ieder component en ieder product in de supply chain. Uit eigen ervaring weten we hoe moeilijk het is zo'n systeem actueel te houden, en hoe complex de planning en configuratie van zulke systemen is.

Wij bij Denkyu Consulting zijn ervan overtuigd dat het tracken van ieder component en stap en de complexiteit en moeite die daarmee wordt gegenereerd niet de enige en zeker niet de beste manier is om transparantie te krijgen.
Wij kunnen je helpen te analyseren wat daadwerkelijk in detail moet worden vervolgd, en wat beter simpel en eenvoudig gehouden kan worden, zonder de gewenste transparantie en overzicht op te geven. In tegendeel, vaak stijgt de transparantie juist enorm door een vereenvoudiging van een systeem.

Afstemming van doelen
Het klinkt misschien vanzelfsprekend dat de hele organisatie een doel nastreeft: klanttevredenheid. In de realiteit is het echter heel vaak het geval dat verschillende afdelingen individuele doelen volgen. Dit is vooral het geval als een bedrijf groter wordt. Helaas leiden zulke individuele doelen niet automatisch tot het bedrijfsdoel. Vaak "vergeten" de verschillende afdelingen zelfs het hooddoel: klanttevredenheid. Het resultaat zijn vaak onnodige conflicten tussen de afdelingen.

Systems Thinking helpt om het gehele proces vanuit de visie van de klant duidelijk te maken. Systems Thinking helpt ons ook bij het beantwoorden van de vraag: "wat is de echte meerwaarde die onze klanten zoeken?". Het antwoord op deze vraag leidt tot een betere afstemming van verschillende afdelingen, van Onderzoek & Ontwikkeling via inkoop, productie en verkoop, om samen het ultieme doel van het bedrijf te realiseren.